Pickupp點對點深喉唾液樣本速遞服務
Apr 2, 2020 6:59 AM
最新消息
【此服務只適用於 :已持有由衞生署或私家醫生提供的深喉唾液樣本瓶的人士】
重要提示: 請於下單前用2分鐘仔細閱讀以下預約程序
立即按此網上下單,一分鐘手機預約速遞上門
每晚5時前可預約翌日早上速遞時段,輕鬆安坐家中 完成樣本化驗!
*請按此了解服務地區詳情
*此服務不適用於檢疫隔離酒店
立即按此網上下單,一分鐘手機預約速遞上門
常見問題
1.如果我有任何速遞問題,可以聯絡邊個?
您可電郵至 hk@pickupp.io 或按此即時聯絡客服,客服會於辦公時間星期一之五上午10時至晚上10時提供協助。
2. 送貨員上來前會先聯絡我嗎?
送貨員會於到達前5-10分鐘打電話及 whatsapp 告知您即將到達。
3. 樣本送達後我會知道嗎?
會的!所有樣本將於當天下午前送達衞生署指定診所或公共衞生化驗服務處,你亦可以隨時在 Pickupp User App 內實時追蹤樣本位置。
4. 每次落單Pickupp最多可以收取幾多個樣本?
每次同一個地址Pickupp最多可收取4個樣本(必須為同一天的收取時段),這個情況下,您只需要支付一個地址的費用(港幣$100)。
5. 為何我不能網上下單?
請用手提電話 按此獨特連結下單。
6. Pickupp送貨員會帶口罩嗎?
會的!我們已為參與此項目的每一位送貨員提供每日所需的口罩、即棄手套、酒精搓手液、隨身掛頸消毒卡、樣本盒、即棄透明袋及快遞袋。除了政府為你提供的三層包裝外(樣本瓶及兩個密封膠袋),我們亦為送貨員準備了額外三層包裝,一共六層包裝。收貨時,你需自行將樣本袋放入Pickupp提供的即棄透明袋內。請注意,送貨員不會直接接觸樣本袋。
7. Pickupp可提供即日收取服務嗎?
不能。截單時間為收貨前一天下午5時,於截單時間後下單將會順延一個工作天處理。
8. 沒有香港電話號碼可以下單嗎?
由於送貨員會於到達前聯絡你,所以下單時需要提供有效的香港電話號碼。如你所入住的酒店能夠提供電話號碼作聯絡,可以該電話號碼下單。
9. 有哪些付款方式可供選擇?
現時點對點上門唾液樣本收集服務只接受信用卡付款。
立即按此網上下單,一分鐘手機預約速遞上門
其他連結
香港特別行政區政府 - 新聞公報:「加強化驗室監測計劃」2019冠狀病毒檢測上門收取樣本速遞服務 https://www.info.gov.hk/gia/general/202004/02/P2020040200345.htm
數碼港創業學會全力支援政府加強入境人士病毒檢測
http://www.csaa.com.hk/blog/door-to-door-specimen-collection-service