一直而來,PICKUPP致力不斷優化系統,為商戶提供最迅速,貼心,且合乎成本效益的的點對點派送服務!PICKUPP明白客戶體驗的重要性,利用高透明度智能系統配對送貨,中和傳統物流的不足,成為香港各行業的指定物流合作夥伴!

本月推出的新功能讓您及顧客都可以隨時隨地查閱訂單摘要,包括下單時間、送貨員接單時間、貨件入倉時間、送件時間等等。

以下係你會見到嘅頁面:

顧客會見到嘅頁面:

             

有了新功能後,您及顧客都能實時密切監控所有訂單,Pickupp 追踪技術還可以節省你手動檢查訂單的時間,減少不必要的客戶服務支援需求,從而讓您簡化客戶服務。 同時,Pickupp 讓您的客戶實時了解他們的訂單狀態,亦有助於增強他們的品牌體驗!

新功能能解決甚麼問題?

  • 如遇上突發事件而需延遲派件,顧客亦能跟據系統追蹤貨件位置,實時密切監控所有最新情況
  • 如顧客需要改期收件,可直接聯絡送件員安排重送
  • 高透明度的運單追蹤系統給予客戶信心
  • 節省你手動檢查訂單的時間,減少不必要的客戶服務支援需求,從而讓您簡化客戶服務

2016年開始,Pickupp已經為近5,000名商家提供服務。 我們已經成為各行業的指定物流合作夥伴,包括零售、網購、時裝、食品、嬰兒用品等等。

如果你有任何派送需要,歡迎向我們查詢

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