【Pickupp 速遞專員教學】全新接單功能 -「自動派單」模式教學

May 27, 2023 7:17 PM

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【Pickupp 速遞專員教學】全新接單功能 -「自動派單」模式教學

Pickupp 推出全新接單功能「自動派單」模式,帶給你全新的接單體驗,提升接單派件效率!

如何開啟「自動派單」模式?

你需要於「可接訂單」畫面,選取「所有」訂單,進入頁面後在最頂處切換為「自動派單」模式。一旦開啟自動模式,系統便會為你匹配臨近地區的訂單,有效節省你手動在「可接訂單」中搜尋訂單的時間和精力。不過,目前「自動派單」模式僅限於特快或四小時訂單,如果你想查看倉單或更多類別的訂單,亦可隨時通過頁面頂部切換回「可接訂單」模式。

如何接單?

當系統為你匹配臨近地區訂單後,你可以在有效時間內選擇接受訂單,亦可選擇右上角拒絕該訂單。一旦你選擇接受訂單後,則不能隨意取消訂單,請在謹慎考慮後再選擇接受訂單。

拒絕訂單後會有什麼變化?

請放心,在此視窗內拒絕的訂單並不會影響你的任何派件積分、準時率及評分率,你可以依據實際情況自行安排行程接單,享受自由彈性的選擇。在拒絕訂單後,系統亦不會再為你推薦及匹配這張訂單,並繼續為你推薦其他訂單,直到你的拒絕次數達到上限,或你手動選擇關閉「自動派單」功能。 如果你想找回取消過的訂單,可以再次通過頁面頂部切換至「可接訂單」畫面搜尋曾經拒絕過的訂單,如果該訂單尚未有其他速遞專員接取,你仍可以選擇接單配送。

為什麼開啟了自動派單卻一直收不到訂單?

自動派單功能僅適用於沒有接取任何訂單的速遞專員,只有當你已將手上的所有訂單完成派送後,自動派單功能才會開始為你匹配訂單。請注意,如果你的手機電量少於40%,自動派單模式亦會無法啟用,請確保在開啟自動派單時你的手機有充足的電量。