Pickupp 私隱條例

1.1. HK Pick-Up Limited （「Pickupp」）致力於根據香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）（「條例」）保護和尊重閣下的隱私。 1.2. 「個人」是指任何資料，無論是否真實，其 (a) 關於可從該資料中識別 (i) 的個人；或 (ii) 來自我們已經或可能訪問的資料和其他信息，並將包括不時更新的資料，或 (b) 根據條例定義為「個人資料」。 1.3. 本隱私條例描述Pickupp及其關聯公司（稱為「我們」、「我們的」、「我們」和「Pickupp」）如何收集、持有、處理、轉移和使用閣下的個人資料以及閣下擁有哪些相關權利處理個人資料。 1.4. 本隱私條例涵蓋以下個人資料，我們在閣下使用或訪問我們的網絡應用程式、移動應用程式（統稱為「應用程式」）和我們的網站https://hk.pickupp.io/時「在線」收集有關閣下的個人資料 ； (ii) 從我們擁有、運營、提供和/或提供的活動中「離線」（例如，通過電話或親自收集個人資料）。 1.5. 我們通過一個平台運營物流服務的應用程式和網站，該平台將我們平台的用戶與提供送貨、倉儲、倉配和其他相關服務的獨立承包商聯繫起來，包括司機、騎自行車的人或使用其他運輸方式、托運人、倉庫和電子倉配的個人合作夥伴（統稱為「速遞專員」或「DA」），並幫助促進此類 DA提供交付服務和其他相關服務，包括為我們平台的用戶列出其商品的市場（「服務」）。 1.6. 本隱私條例適用於（稱為「閣下」或「閣下的」）的個人資料： 1.6.1. 訪問者：訪問我們的網站或下載或訪問應用程式的個人、公司、商家或任何實體，而不是如下定義的用戶； 1.6.2. 用戶：個人、公司、商家或任何實體： (i) 使用、請求或接收服務； (ii) 通過我們的網站、應用程式或電話或其他通訊方式與我們聯繫； (iii) 訂閱我們的更新或網誌； 1.6.3. 代理人：公司、商人或任何實體的代表，或業務合作夥伴，例如車隊的所有人、經理、領導或其他代表；和 1.6.4. 速遞專員：向我們提供或提交申請以通過我們的申請單獨或通過合作夥伴公司提供服務的獨立個人、公司或任何實體，無論隨後是否成功註冊為Pickupp的DA 。 1.7. 在使用我們的網站、服務或應用程式之前，請閱讀並理解本私隱條例。 1.8. 同意在訪問我們的網站、訪問我們的應用程式或我們開展的其他活動時向我們提供閣下的個人資料，即表示閣下承認並同意本隱私條例的條款，並同意我們處理閣下的個人資料。

2.1. 當閣下訪問我們的網站、訪問或使用我們的應用程式和服務時，我們可能會要求閣下提供閣下的個人資料。如果閣下不提供相關資料，我們可能無法為閣下提供我們的服務或回覆閣下的任何疑問。 2.2. 我們將收集和處理個人資料： 2.2.1. 閣下直接向我們提供的信息，例如在通過我們的應用程式創建帳戶期間、閣下參與我們的促銷活動、訂閱我們的網誌或更新，或通過我們的網站、應用程式或電話向我們發送信件； 2.2.2. 在閣下使用我們的網站、服務和應用程式期間生成的。例如，當閣下訪問我們的網站時，我們可能會收集閣下的IP地址和設備信息。 2.2.3. 我們從第三方（如第三方代理、其他用戶、我們的服務提供商和業務合作夥伴）獲得的。例如，我們的第三方代理可能會向我們提供DA的額外驗證和背景信息。 2.3. 我們還可能通過用於提供服務的軟件開發工具包（「SDK」）收集個人資料。

3.1. 我們收集的關於閣下的個人資料將包括以下資料： 3.1.1. 來自訪客：IP地址或其他唯一設備識別碼；和使用我們的網站或應用程式。 3.1.2. 來自用戶： 1) 個人資料：姓名（個人或公司名稱）；公司信息（包括商業登記、公司註冊證書、董事和股東、財務信息）；身份證明文件和有效期資訊；電子郵件地址；電話號碼；地址；與我們的通訊； IP地址或其他唯一設備識別碼；支付和銀行信息；地理位置；用戶個人資料信息（包括登錄詳細信息和密碼、個人資料圖片、語言偏好、反饋、評分、讚美、訂單詳細信息、使用的服務類型以及用戶參與的推薦計劃的推薦人和推薦人信息）；應用程式使用情況或其他相關資料；用戶在使用我們的服務時自願在自由文本框中輸入的個人資料；用戶自願提供的任何個人資料。 2) 交易資料：交貨/倉庫/倉配物品信息（重量、尺寸、類型）；閣下在我們的網上市場上列出、供應或購買的商品的詳細信息；支付和銀行信息，包括信用卡詳細信息；收件人信息（姓名、地址、電話號碼、電子郵件）；和接受者的反饋（評分、評論）；送達信息證明，包括投遞照片、收件人簽名和通話記錄截圖；以及為促進閣下的物品的交付或我們的服務的交付而可能合理需要的任何其他信息。 3.1.3. 來自代理人：名稱；電子郵件地址；公司名稱；職稱；電話號碼；商業行業；地址；與我們的通訊； IP 地址或其他唯一設備識別碼；支付和銀行信息；地理位置；代理資料信息（包括資料照片）；應用程式使用或其他相關個人資料；身份證或身份證明文件號碼和有效期的複印件；以及代理人自願提供的任何個人資料。 3.1.4. 來自DA：姓名（個人或公司名稱）；公司信息（包括商業登記、公司註冊證書、董事和股東、財務信息）；電話號碼；電子郵件地址；家庭/公司地址；與我們的通訊； IP 地址或其他唯一設備識別碼；支付和銀行信息；地理位置； DA 個人資料信息（包括 DA 參與的推薦計劃的登錄詳細信息和密碼、頭像、車輛圖片、語言偏好、反饋、評分、讚美以及推薦人和推薦人信息）；應用程式使用情況或其他相關資料；駕駛執照號碼和有效期；收取和支付任何費用所需的信息；車輛信息和圖片；車輛保險信息；身份證明文件；出生日期；在交付和完成服務期間提供的信息，包括交付證明信息，例如投遞照片、收件人簽名和通話記錄屏幕截圖；以及DA自願提供的任何個人資料。 3.2. 我們僅收集我們合理需要用於與本隱私條例第4段所述目的相關的個人資料。我們不會收集不必要或過多的個人資料。

4.1. 我們可能會出於以下目的處理閣下的個人資料。 4.1.1. 對於訪客、用戶和代理人： 1) 用於我們業務的管理和行政（包括會計、風險管理、合規和記錄保存目的）； 2) 提供和維護我們的服務，例如創建、更新和維護閣下在我們這裡註冊的帳戶；實現服務的交付和完成；跟踪交付或我們的服務；為交付或我們的服務提供、處理或促進付款； 3) 對於客戶服務請求，接收反饋和支持需求； 4) 進行與爭議、計費或欺詐有關的調查； 5) 用於解決投訴、問題或爭議； 6) 促進 DA 與閣下之間的任何通訊； 7) 處理根據我們的保單可能產生的任何保險索賠和付款； 8) 出於法律目的，包括但不限於獲取法律意見和解決爭議，以及滿足或遵守對我們具有約束力的任何法律或監管機構發布的任何適用規則、法律、法規、業務守則或指南； 9) 監控我們網站、服務或應用程式的使用情況； 10) 幫助維護我們服務的安全、安保和完整性，並防止犯罪和欺詐； 11) 個性化閣下對我們應用程式的體驗：識別閣下的偏好和行為有助於我們更好地了解閣下的個人需求和興趣，並為閣下提供更量身定制的服務。 12) 為了改進我們的網站、服務和應用程式或開發新的：我們可能會使用閣下的個人資料來開發新的特性和功能，為了改進我們的軟件和界面設計，我們可能會使用錯誤報告來改進安全功能； 13) 用於研發：閣下的個人資料將幫助我們測試、研究、分析、協助產品開發和機器學習以改善閣下的體驗； 14) 編制有關閣下的匯總統計資料並分析閣下的服務和應用程式使用情況； 15) 與我們的服務相關的非營銷通訊，例如我們的應用程式或服務的更改通知； 16) 用於營銷和促銷，但鬚根據適用法律和本隱私條例第 14 段的規定獲得閣下的同意。 4.1.2. 對於DA： 1) 用於我們業務的管理和行政（包括會計、風險管理、合規和記錄保存目的）； 2) 提供和維護我們的服務，例如：創建、更新和維護閣下在我們註冊的帳戶；實現服務的送達和完成；追蹤送貨或我們的服務；為送貨或我們的服務提供、處理或促進付款； 3) 對於客戶服務請求，接收反饋和支持需求； 4) 進行與爭議、計費或欺詐有關的調查； 5) 用於解決投訴、問題或爭議； 6) 促進 DA 與閣下之間的任何通訊； 7) 為 DA 購買保險並處理根據此類保險單可能產生的任何保險索賠和付款； 8) 出於法律目的，包括但不限於獲取法律意見和解決爭議，以及滿足或遵守對我們具有約束力的任何法律或監管機構發布的任何適用規則、法律、法規、業務守則或指南； 9) 監控我們網站、服務或應用程式的使用情況； 10) 幫助維護我們服務的安全、安保和完整性，並防止犯罪和欺詐，包括 DA 篩选和盡職調查； 11) 個性化閣下對我們應用程式的體驗：識別閣下的偏好和行為有助於我們更好地了解閣下的個人需求和興趣，並為閣下提供更量身定制的服務。 12) 為了改進我們的網站、服務和應用程式或開發新的：我們可能會使用閣下的個人資料來開發新的特性和功能，為了改進我們的軟件和界面設計，我們可能會使用錯誤報告來改進安全功能； 13) 用於研發：閣下的個人資料將幫助我們測試、研究、分析、協助產品開發和機器學習以改善閣下的體驗； 14) 編制有關閣下的匯總統計資料並分析閣下的服務和應用程式使用情況； 15)與我們的服務相關的非營銷通訊，例如我們的應用程式或服務的更改通知； 16) 用於營銷和促銷，但鬚根據適用法律和本隱私條例第 14 段的規定獲得閣下的同意。

5.1. 我們的服務要求我們與其他用戶共用閣下的個人資料。這包括： 5.1.1. 為了提供服務； 5.1.2. 在為完成服務而啟動送貨帳戶後，與用戶或代理共用 DA 的姓名、電話號碼、駕駛者資料信息、車輛信息、車輛圖片和地理位置；和 5.1.3. 如果閣下是車隊的成員，閣下的個人資料（例如姓名、電話號碼、駕駛者資料信息、我們的服務和應用程式的使用記錄和報告、付款記錄、車輛信息）將與車隊的所有者或經理共用車隊。 5.2. 我們還可能共享閣下的個人資料，以便為我們的網站、服務和應用程式提供： 5.2.1. 我們的員工、管理人員、股東或獨立顧問； 5.2.2. 我們的審計師以及外部法律和財務顧問； 5.2.3. 我們的供應商、業務合作夥伴、資料處理商和分包商，包括： 1) 支付服務供應商和處理人； 2) 雲平臺服務供應商； 3) 物流、交付、車隊和人力合作夥伴或分包商； 4) 收債員； 5) 資料分析提供商； 6) 研究夥伴； 7) 創建我們的廣告和促銷活動的營銷和廣告代理商； 8) 背景調查和身份驗證提供商； 9) 協助我們提高網站和應用程式安全性的供應商，包括資料保護顧問和認證機構；和 10) 客戶服務提供商。 5.2.4. 我們的保險公司、銀行家和金融顧問； 5.2.5. 法律的要求，我們有義務或以其他方式被要求披露的任何監管機構或政府機構； 5.2.6. 我們的關聯公司，包括我們的母公司和子公司； 5.2.7. 如果我們認為適用法律、法律程序（包括我們為追回欠我們的金額而發起的小額索賠程序和法律程序）、政府要求或出於安全考慮而適當披露的情況下，任何適用人員。這包括與其他公司或組織交換閣下的個人資料，以保護和預防犯罪/欺詐；或者 5.2.8. 另一家公司在任何合併、公司資產出售、合併或重組、融資或收購我們的全部或部分業務的談判中或談判期間由該另一家公司或向該另一家公司收購。 5.3. 在我們與本隱私條例第 5.2 段中規定的第三方共享閣下的個人資料之前，我們將確保第三方承擔保密義務。

6.1. 閣下的個人資料可能會從閣下在使用我們的服務時所在的國家、州和城市轉移到另一個國家、州和城市（「備用國家」）。 6.2. 當我們將閣下的個人資料從閣下的所在國家/地區轉移到其他國家/地區時，我們將遵守與閣下的個人資料相關的法律和監管義務，包括為轉移個人資料提供合法依據並採取適當的保護措施以確保充分個人資料的保護級別。我們還將確保其他國家/地區的接收者有義務按照與適用法律規定的保護相當的保護標准保護閣下的個人資料。

7.1. 我們將使用所有合理可行的步驟和安全措施，包括符合行業標準的組織、物理和技術安全措施，以確保閣下的個人資料得到安全存儲，並受到我們和我們的資料處理者的保護，防止未經授權或意外訪問，處理、刪除、丟失或使用。但是，對於因我們無法控制的因素而導致第三方未經授權使用個人資料，我們概不負責。 7.2. 除本隱私條例中規定的目的和用途外，閣下的個人資料將被保密且安全，並且只會在「需要知道」的基礎上披露。 7.3. 如果我們將閣下的個人資料外包並委託給資料處理者，我們將使用合同和其他方式來監控資料處理者對本隱私條例的遵守情況。 7.4. 通過互聯網傳輸信息並不完全安全。儘管我們使用安全措施來保護閣下的個人資料，但我們不能保證閣下傳輸到應用程式的個人資料的安全性，任何傳輸的風險由閣下自行承擔。

8.1. 除非適用法律另有要求或允許，否則從閣下那裡收集的個人資料的保存時間不會超過執行本隱私條例第 4 段所述目的所需的時間。 8.2. 只要為本隱私條例第 4 段所述目的所必需，或適用法律允許，我們將保留閣下的個人資料。如果我們有必要這樣做以遵守我們的合同或法律義務，或者閣下已同意我們繼續保留閣下的個人資料，我們可能會將閣下的個人資料保留更長的時間。 8.3. 在保留期結束時，我們將採取措施擦除、銷毀、匿名或防止出於遵守本隱私條例以外的任何目的或出於安全、安保、欺詐預防和檢測目的而訪問或使用此類個人資料, 根據適用法律的要求。

9.1. 如果適用的法律和法規明確允許，閣下有權： 9.1.1. 檢查我們是否持有任何個人資料，如果我們持有個人資料，則訪問或接收此類個人資料的副本； 9.1.2. 要求我們對任何不准確或不完整的個人資料進行必要的更正； 9.1.3. 要求限制、反對或撤回對處理任何個人資料的同意；和 9.1.4. 要求我們刪除、阻止或匿名化閣下的個人資料。 9.2. 閣下可以通過閣下的應用程式帳戶行使閣下的一些權利，或者閣下可以通過使用下面「聯繫我們」部分中列出的詳細信息聯繫我們來行使閣下的所有權利。 9.3. 根據第 9.1.3 段行使閣下的權利。和 9.1.4。以上可能意味著我們無法執行必要的操作來實現本隱私條例第 4 段中描述的處理目的，或者閣下無法使用應用程式或服務。 9.4. 根據第 9.1.3 段行使閣下的權利後。和 9.1.4。如上所述，我們可能能夠在適用法律法規要求或允許的範圍內繼續處理閣下的個人資料。

10.1. 我們或我們的授權服務提供商和廣告合作夥伴可能會不時使用某些 cookie（例如 Google Analytics 的 cookie）和其他類似技術，以使閣下能夠使用服務（例如，使閣下能夠完成註冊或訪問信息）以及讓我們了解和保存閣下的偏好以供將來訪問、追蹤廣告並彙編有關網站流量和網站交互的匯總資料，以便我們在未來提供更好的網站體驗和工具。 10.2. 「Cookies」是存儲在閣下的計算機或移動設備上的標識符，用於記錄有關計算機或設備的資料、使用或訪問我們的網站、應用程式和服務的方式和時間、有多少人以及我們網站和應用程式內的其他活動。我們可能會將 cookie 信息連結到個人資料。 10.3. 閣下可以選擇禁用 cookie（通過閣下的瀏覽器或設備設置），但閣下應該知道這可能會阻止閣下使用我們服務的所有部分。

11.1. 我們可能會不時在我們的網站或應用程式上包含或提供指向第三方產品或服務的鏈接。 11.2. 這些鏈接的網站有單獨和獨立的隱私條例以及安全安排。即使第三方與我們有關聯，我們也無法控制這些鏈接的網站，每個網站都有獨立於我們的隱私和資料收集做法。我們可能不會收到我們的聯合品牌合作夥伴或第三方網站（即使在我們的平台上或通過我們的平台提供）收集的資料。 11.3. 因此，我們對這些鏈接網站的內容、安全安排（或缺乏）和活動不承擔任何責任或義務。這些鏈接的網站只是為了閣下的方便，因此閣下訪問它們需要閣下自擔風險。

12.1. 我們可能會不時修改、更新或修訂本隱私條例條例。當我們修改、更新或修改我們的隱私條例時，我們將根據我們所做更改的重要性採取適當措施通知閣下。 12.2. 閣下應定期查看本隱私條例。在本隱私條例的修改、更新或修訂生效之日後，繼續使用我們的網站、我們的應用程式或服務，或繼續與Pickupp溝通或互動，無論閣下是否審查過，閣下都將被視為已接受本隱私條例的更改或更新，並構成閣下同意受此類修訂的約束。

dpo@pickupp.io聯繫我們的數據保護專員。

14.1. 我們可能會使用閣下的個人資料向閣下發送與閣下可能感興趣的產品、服務和優惠相關的營銷通訊，這些信息基於閣下的個人資料。 14.2. 我們使用閣下的個人資料進行的營銷活動包括 1) 時事通訊和我們的網誌更新 2) 關於我們的網站、服務或應用程式的促銷和廣告 3) 關於我們的網站、服務或應用程式的更新 4) 關於我們的網站、服務或應用程式的調查 5) 活動邀請 6) 節日問候 7) 會員獎賞計劃 14.3. 閣下可以隨時通過回覆標題為「取消訂閱」我們的任何營銷通訊來要求我們停止將閣下的個人資料用於營銷目的。

15.1. 如英文版本與任何其他語言版本有任何不一致之處，以英文版本為準。