【網店錦囊】2021 中秋月餅促銷及送貨

網店除了要緊貼潮流，更要有前瞻性，快人一步才能獲得更大的曝光率。想要創新，推出新產品，可以從特別的節日入手，適逢今年的中秋節（2021年9月21日）就快到，不妨就以這個節日作為起點，突破固有的框架，把握時間由現在開始做好月餅行銷計劃！

作為香港人，每年中秋節都吃月餅應節已是家常便飯，但我們究竟要買哪一家的月餅呢？想吸引更多顧客，推出早鳥優惠一定能派上用場。首先，宣傳方面，推出早鳥優惠能提早宣傳產品及搶先保留客源。顧客會第一時間被優惠價格吸引，更有機會向自己的親友宣傳產品，間接發揮出宣傳作用。而且，提早推出產品能更早吸引顧客下單，能避免與其他網店競爭。另外，營運方面，我們可以提早獲得顧客的資訊，例如年齡、性別、喜好等等。由於網店有別於實體店，我們難以知道網頁流量的來源，可能是中學生、上班族，或是家庭主婦。不同的受眾對於購物有着不同的着眼點，所以早鳥優惠能預先獲得資料，有助網店更準確地分析和鎖定受眾，更可以讓我們製作更合適的成本預算，制定更完善的行銷策略。

香港人普遍有種貪新鮮和趕潮流的羊群心理，傳統月餅固然要吃，新口味的月餅更加要試！所以除了提供優惠，有新意或噱頭的月餅也能製造迴響，引起注意。就像冰皮月餅這個產品，做法與起源都與傳統月餅不同。剛面世的時候，人們都紛紛去排隊買來試試。冰皮月餅正正就是破舊立新，並成功打入香港市場的例子之一。店家亦可以嘗試使用不同的食材作為月餅的材料，例如是近年熱門的奶黃月餅及榴蓮月餅等。抑或是改變月餅尺寸，去配合不同的受眾。比如說是推出迷你月餅，去吸引想吃月餅又怕變肥的女士們。獨一無二的月餅，定能吸引大家一試究竟！

網店購物最好之處就是能夠安坐家中，等待心頭心自動送到，因此運輸服務也是網店重要的一環。然而，運輸成本不小，顧客消費百多塊就要付上數十塊錢的運費，成本令消費者對網購卻步。然而，其實店主不少方法避免這種情況出現。第一種方法是將運費成本直接加入貨品價格中，例如由原價一百元改成一百一十元再直接免去運費，這樣就能夠讓顧客覺得比較划算。第二種方法是只要顧客買滿指定數量的貨品，即可享全單免運費的優惠，這種方法不但對消費者來說是性價比更高的選擇，更可以鼓勵他們選購更多貨品，增加網店收入，一舉兩得。

網店的責任則是尋找靈活可靠的物流供應商，為消費者提供最佳的月餅送貨服務。而Pickupp提供靈活、多元及以科技為先的物流方案，能夠配合不同類型和規模的網店。我們有運送烘焙甜點的經驗，不需要擔心運送時月餅會被壓爛。臨近中秋節時太忙做到停唔到手？Pickupp亦有上門收貨送貨服務，減輕商戶的工作量。再者，我們的即日2或4小時點對點送貨服務，能快速地把月餅送到客人手上。最後，Pickupp的實時GPS定位追蹤功能，讓商戶及客戶都能清楚送貨進度，使大家都安心。