【企業客戶案例】一站式倉配服務為客人傳遞可靠呵護 | Pickupp x Pacha

Aug 24, 2022 3:33 PM

企業案例

【企業客戶案例】一站式倉配服務為客人傳遞可靠呵護 | Pickupp x Pacha

Pacha 是一家主打有機女性衛生產品的環保品牌,一直以來秉承著為女性提供優質舒適的衛生產品之餘,更致力於推廣大眾對女性生理健康的關注。Pacha 雖然是一間剛成立不久的小型企業,但卻已受到不少女性顧客的青睞和行業的關注,而 Pacha 的創業之路亦少不了可靠物流服務的支持。

創業的契機

Pacha 的創辦人 Michelle 原本是一位律師,在一次機緣巧合上在路上遇到一位女性流浪者的求助,希望 Michelle 能借錢給她購買衛生巾。這次經歷使 Michelle 感到十分詫異和觸動,因為在其他外國國家,不少公共區域的洗手間都會提供免費衛生用品。她認為在香港,女性的生理健康仍需要更多的關注。這次經歷啟發了她創辦一個能夠為女性大眾提供環保、優質的衛生用品的品牌,並呼籲大眾提高對女性生理健康的關注。

產品的突破

作為一名女性,Michelle 十分明白女性顧客對衛生產品的訴求,她認為雖然市面上的傳統產品都能解決基本的生理需求,但在原料的環保性和舒適度方面仍有很大的進步空間。因此 Pacha 的衛生產品以天然可降解的成分代替了傳統產品中的塑料及其他不必要的刺激性染料、香料等化學品,旨在為女性顧客帶去最舒適、最天然的呵護。

可靠物流扮演中間角色

Michelle 認為對 Pacha 這樣的小型企業來說,物流服務的重要性是不可低估的,如果把 Pacha 的業務比喻作一部機器,那麼 Pickupp 可靠的物流服務便充當著潤滑劑的作用,協助了整個品牌從理念到產品的完美運作,更以中間者的重要身份幫助 Pacha 與客人及其他合作夥伴建立可靠連接。 作為一家新興企業,Michelle 與她的團隊時常忙不開交,在疫情的影響下,送貨延遲也是令他們頭疼的問題。所幸 Pickupp 提供了可靠的即日與翌日送達服務,幫助 Pacha 輕鬆解決訂單過多或急單的問題,有效提高營業效率。

Pickupp 微型倉配提升營業效率

考慮到成本和產品的特殊性,Michelle 一直在尋找能夠提供微型倉配(Micro-fulfillment)的物流公司。相較於大型倉儲中心,微型倉配使用雖小卻高度自動化的倉儲設施,可以結合用戶的需求優化配送貨物的時間與成本。在使用Pickupp 的一站式倉配服務後,Michelle 和她的團隊不再需要花費精力處理繁雜的線上訂單和貨物出入倉程序,只需讓 Pickupp 一手包辦貨品的入倉、出倉和配送,即可大大提升產品配送和營業的效率,滿足顧客的不同需求。 為了保證 Pacha 產品的高質量,倉存環境的衛生、潔淨是 Michelle 的首要考慮因素。在親臨不同物流公司的存倉點後,Michelle 對 Pickupp 的存儲條件尤其滿意,Pickupp 貨倉環境衛生條件極高,更保證零細菌、零污染。Michelle 也在貨倉內看到有許多相似的衛生用品,例如嬰兒尿片,讓她對 Pickupp 的服務更有信心,從而放心將產品的存倉與配送交給 Pickupp 一手包辦。 Michelle 也十分期待未來與 Pickupp 在更多方面合作的可能性,Pickupp 近年已逐步擴展至東南亞市場,更在近來推出國際速遞服務,這讓 Michelle 更有信心在專注產品研發與進步的同時,讓 Pickupp 協助複雜的海外物流程序,將對女性的呵護推向更多市場,逐步提升大眾對女性健康的關注。 有興趣了解更多 Pickupp 的服務?不妨花一兩分鐘登記成為我們的商業用戶,讓我們協助你的企業更上一層樓!