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Pickupp 包裝指南常見問題
如何查看訂單編號?
訂單編號皆為「PU 開頭」共16位英文數字,請登入商戶平台,左邊選單點選【所有訂單】,查看訂單資訊。 請將此訂單編號提供給速遞專員或客服團隊為你協助。 *所有物流配送訂單,都需將「貨單」貼在包裹外包裝上。
如何列印出貨單?
登入Pickupp 寄件平台 於左邊頁籤中點選「所有訂單」,選擇你要寄送的訂單,點選上方「列印」→ 選擇「列印貨單」,將會切換至下載貨單的頁面,印出貼在箱子頂部,讓速遞專員收件更方便!
如何包裝可減少貨品毀損?
內部使用包裝紙保護,外箱採用 H 型貼法封箱,確保貨品不外露,可降低貨品毀損機率
Pickupp 寄件限制
當發生以下情況,Pickupp有權拒絕收件: 1. 發件人下單請求不符合Pickupp的平台使用規則; 2. 發件人未填寫Pickupp平台能辨認的地址或未能填寫所有必填資料; 3. 物件包裝不適合運送; 4. 運送違反法律法規,有損公共秩序或有害公共道德; 5. 物件包括以下之一: 5.1 爆炸品或其他有害物質,或任何有可能損害其他包裹的類似包裹; 5.2 Pickupp認定為不可接受之物品,包括但不僅限於可燃、易燃品、有毒有害物質、活體動物如貓狗、小鳥、槍和劍等