Shop On Pickupp 使用條款及細則

Shop On Pickupp 使用條款及細則

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1. 訂單

1. Shop On Pickupp 會根據用戶在下單時提供的送貨地址送貨。 2. 付款方式: a. 本網站所有產品價格均以港幣計算 b. 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留 c. 閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失 d. 本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。 3. 如因用戶引起的某些原因而無法交付產品,商品或服務都會照原定收費。未能如預期交付產品的原因包括(但不限於): a. 收件人未能在指定時間內收貨 b. 用戶因私人理由而更改訂單商品或送貨時間) c. 用戶不滿意商品(如商品是根據訂單正確送出並完好無缺) d. 對於受限制商品,客戶不符合法定年齡要求,或者Shop On Pickupp認為接收受限制商品對於客戶而言不安全或不適當。 4. Shop On Pickupp顯示商品價格的方式可能會因供應商而異,商品於您瀏覽時和結賬時的價格可能並不相符。 5. Shop On Pickupp確認訂單頁面上的備註欄為方便客人向速遞員提供資料而設。我們會儘量安排,但恕未能完全滿足。 6. 當紅色暴雨、黑色暴雨、八號或上戒備熱帶氣旋警告信號懸掛,極端天氣或其他因素引致道路情況不穩定,Shop On Pickupp 當天所有訂單有可能會受到延遲,若想重新安排送貨時間或送貨日期,請透過我們應用程式內的客戶支援聊天功能與我們聯絡。 7. 年齡限制產品包括(但不限於):Shop On Pickupp不會向未成年人售賣或供應酒類和成人玩具,下單購買該類產品代表您確定已年滿18歲。Shop On Pickupp 採取年齡驗證政策,送貨員將要求看起來未滿 25 歲的顧客出示有效的身份證明文件證實年滿 18 歲。送貨員可以拒絕向任何看起來不足 25 歲的顧客提供任何年齡限制的產品,除非他們可以提供有效的身份證明文件。如果送貨員認為不能交付設有年齡限制的產品,您仍需支付相關物品和交付費用。 8. 倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在士多合理控制範圍以外的理由(不論是否與前述理由相似)),導致士多不能履行其在本網站下的責任,士多在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。 9. Shop On Pickupp有權因任何原因終止、暫停或刪除您的訂單、帳戶和瀏覽平台的權限,包括我們就訂單向您提供的任 何送貨服務,這些原因包括但不限於:Shop On Pickupp 自行決定認為您使用平台不可接受,經Shop On Pickupp 系統判斷,屬於同一人購買(例如,多人使用同一張信用卡或者協力廠商支付帳戶支付貨款的;多張訂單發貨到同一地址;多個用戶使用同樣電話號碼等),或者若您做出違反條款的任何行為,Shop On Pickupp可以但無義務在終止您使用網站之前向您發出警告。

2. 訂單取消及賠償

1. 所有已確認訂單均不許更改、取消或退款。 2. 訂單賠償申需在(1)收到收據或(2)確認訂單後7天內,並符合以下條件才可申請: a. 當申請賠償或退款時,請提供相關文件或資料證明。 b. 請提供有效資料證明問題商品購自Shop On Pickupp。 c. 請拍照或錄影問題商品,並透過電郵或APP內的客戶服務通知我們。

3. 推廣優惠碼

1. 推廣優惠碼只適用於指定地區及指定貨幣。優惠碼受條款及細則約束,包括時限,地域限制,指定用戶限制(例如:只限新用戶),或只限於指定商店或指定商品。優惠碼如有限制會列出或指明特定條件。 2. 如推廣優惠碼指定新用戶方可享有優惠(新用戶優惠)。Pickupp保留取消、停止或拒收迎新優惠碼的權利,如發現現有用戶使用以下或不限於同一信用卡資料和地址註册新用戶,恕不另行通知。 3. 使用推廣優惠碼付款必需滿足該優惠碼的指定條件,如未能滿足訂單最低總金額、或未有選取指定商品或指定店舖。如訂單沒有滿足指定條件,優惠碼將不能在該訂單兌換。 4. 每張訂單只能使用一個優惠碼。優惠碼不可與其他促銷活動、折扣或其他代金券一起使用。 5. 如因個人因素申請取消訂單,優惠碼將不會退還給用戶。如該優惠碼是新用戶專用,該用戶將不再乎合新用戶資格。

4. 電子優惠券

1. Shop On Pickupp只會在確認收到您的全額付款後,才會發送電子優惠劵。 2. 所有電子優惠劵將會透過電郵發送。如您的訂單有任何問題,必須在收到電子優惠券72小時內通知Shop On Pickupp。 3. Shop On Pickupp不會對任何未經授權出售或分發予第三方的電子優惠劵負責。 4. 如發現電子優惠劵被不正當使用,Shop On Pickupp將會: a. 終止、暫停或刪除該帳戶;或 b. 取消、停止或拒收該賬戶的電子優惠券

5. 聯絡我們

若您有任何疑問,請透過我們應用程式內的客戶支援聊天功能與我們聯絡。